Model Bisnis Startup BMC (Business Model Canvas) Ruang Guru

 

Oleh : Beben Saputra, S.M.,MM

• Proses Bisnis

Bisnis startup  RuangGuru adalah sebuah portal online yang yang menghubungkan para murid dengan guru berkualitas untuk memberikan pelajaran tambahan diluar sekolah atau kampus atau untuk mengembangkan keahlian tertentu.

RuangGuru ini berpeluang menjadi startup edutech ternama di Indonesia yang didukung oleh tiga faktor utama yaitu pasar yang luas, investor yang tepat serta pendiri yang berdedikasi.

Startup ini didirikan oleh Muhammad Iman Usman dan Adamas Belva Devara dengan tujuan yang mulia. Keduanya ingin menciptakan lapangan pekerjaan dan tambahan penghasilan bagi guru di Indonesia, sekaligus menyediakan guru yang berkualitas untuk murid-murid di Indonesia.

Selain itu, keduanya juga berharap dapat membantu pemerintah dalam mendapatkan data yang terperinci mengenai berbagai persoalan dalam bidang pendidikan. Harapannya, baik pemerintah maupun siswa merasa diuntungkan dengan adanya RuangGuru ini.

RuangGuru memberikan akses terhadap konten pendidikan berkualitas kepada siswa di Indonesia dengan memanfaatkan perangkat elektronik dan internet. bisnis startup  yang berdiri sejak tahun 2014 ini menyediakan berbagai layanan pendukung pendidikan dengan empat layanan utama.

Ruangguru meluncurkan aplikasi mobile on-demand pembelajaran jarak jauh yang intensif untuk para murid. Dilayani dengan hadirnya guru online yang standby setiap hari selama 16 jam setiap harinya, belajar privat kini dapat dilakukan kapan pun dan di mana pun. Cara yang cukup mudah, yakni dengan memotret soal yang sulit, upload, dan chat/audio call dengan guru online, membuat para murid dapat semakin memanfaatkan penggunaan smartphone mereka.

Ruangguru.com juga menyambung akses para orang tua dalam memonitor perkembangan belajar anak, melalui aplikasi Ruangguru – Orang Tua yang diluncurkan pada September 2016 lalu. Adanya aplikasi mobile ini, orang tua dapat mengetahui jadwal privat anak mereka, melihat laporan belajar, hingga memberikan rating dan feedback kepada guru.

Untuk mendukung proses pembelajaran yang membuat para murid merasa nyaman, Ruangguru.com mengemas layanan dan produknya dengan sentuhan personalisasi. Misalnya, pada Video Belajar, yang membuat penonton dengan cepat mengerti topik yang disajikan hanya dengan kurang dari 10 menit. Lengkap dengan animasi sebagai ‘alat peraga’ yang digunakan penyaji, yang berasal dari universitas-universitas ternama di dunia.

•  Dampak Positif atau Negatif Yang Ditimbulkan

a. Dampak positif

Untuk layanan pertamanya, situs Ruangguru.com memungkinkan orang tua dan murid mencari guru privat berkualitas dengan mudah dan cepat. Situs Ruangguru.com menghubungkan murid dengan 26.000 guru, baik untuk mempelajari pelajaran sekolah maupun melatih keterampilan khusus di luar sekolah/kampus.

Dengan jumlah guru sebanyak ini, para orang tua murid jadi lebih mudah untuk memilih guru yang sesuai kebutuhan buah hatinya. Kata Iman Usman, semua guru yang bergabung di Ruangguru.com tidak asal diterima, tapi diverifikasi latar belakang dan kompetensinya untuk menjaga kualitas guru.

Bagi guru,bergabung dengan Ruangguru.com menjadi peluang untuk memperoleh penghasilan tambahan. Hal ini sesuai dengan salah satu visi Ruangguru.com, yaitu meningkatkan kesejahteraan para pengajar di Indonesia. Karena pada dasarnya, guru berkualitas memang harus diperjuangkan kesejahteraannya.

Selain menyediakan layanan pencarian guru privat, Ruangguru.com juga menyediakan platform unggulan kumpulan tes soal yang bisa dicoba oleh murid secara online di tes.ruangguru.com. Platform ini memungkinkan anak mengakses ribuan bank soal secara gratis dan mempersiapkan diri untuk berbagai jenis ujian, seperti Ujian Semester, Ujian Nasional, maupun Ujian Masuk Perguruan Tinggi.

Salah satu keunggulan utama platform tes.ruangguru.com adalah adanya analisis data evaluasi latihan murid dari waktu ke waktu sehingga orang tua bisa melihat perkembangan serta prosesnya. Dengan demikian, bisa merencanakan banyak skema untuk pola pendidikan buah hati setelah melihat hasil evaluasi tersebut.

Dengan adanya platform ini, tentunya dampaknya baik ya, bagi murid tidak perlu lagi beli buku kumpulan soal tes tebal yang harganya cukup lumayan tapi setelah digunakan terkadang sudah tak terpakai lagi. Hemat budget dan hemat kertas.

Ruangguru.com juga telah secara aktif bekerja sama dengan pihak pemerintah kota, provinsi maupun nasional, untuk membantu murid dan guru meningkatkan performa belajar mengajar dengan memanfaatkan platform tes.ruangguru.com. Pada bulan Februari 2016, Ruangguru.com bekerjasama dengan Dinas Pendidikan Provinsi DKI Jakarta, Kota Bogor, Bekasi dan Tangerang Selatan dalam mengadakan tryout Ujian Nasional Berbasis Komputer (UNBK).

Dengan banyaknya kesibukan kegiatan sekolah, tidak jarang anak-anak kita baru pulang ke rumah sore atau malam hari. Mereka biasanya baru punya waktu luang untuk belajar dan mengerjakan PR pada malam hari. Apalagi jika mereka menghadapi soal-soal pelajaran yang sulit, ditambah kondisi badan yang sudah capek dan tidak kondusif, performa belajar anak bisa jatuh.

Menyadari bahwa murid membutuhkan solusi belajar yang cepat dan mudah, Ruangguru.com mengembangkan aplikasi mobile Ruangguru memudahkan murid belajar di mana pun dan kapan pun murid membutuhkan.

b. Dampak negatif

pelajar lebih sering menatap ponsel dan tidak selalu bisa berinteraksi langsung dengan pengajar, kalau anaknya agak males atau tidak ada jaringan internet ya tidak akan belajar karena kan itu terserah kita mau kapan belajarnya, jadi ya harus ada kesadaran sendiri, semakin malasnya siswa untuk berpikir. Begitu mendapat kendala, langsung mengetik pertanyaan dan akan muncul berbagai referensi jawaban. Dia tidak menyadari potensinya yang sebenarnya bisa memecahkan masalah tersebut jika ingin berpikir sejenak.

•  Potensi keuntungan

Marketplace les privat Ruangguru mengumumkan perolehan seed funding dari East Ventures dengan jumlah investasi yang tidak disebutkan. Dana tersebut akan digunakan untuk pengembangan platform online, mencapai target pasar, dan meningkatkan layanan di sejumlah kota besar di Indonesia. Ruangguru adalah portofolio startup pertama East Ventures yang bergerak di bidang edukasi di Asia Tenggara.

Ruangguru merupakan online marketplace yang menghubungkan guru les privat dan murid di Indonesia. Subyek yang ditawarkan di layanan ini bervariasi, mulai dari persiapan tes terstandarisasi (seperti TOEFL), pembelajaran bahasa, pembelajaran alat musik, pembelajaran kegiatan olahraga, hingga pembelajaran komputer. Semua guru yang terdaftar di Ruangguru diklaim sudah di-review dan diverifikasi.

Saat ini Ruangguru memiliki lebih dari 1000 guru yang terdaftar, termasuk sejumlah orang yang berprestasi, seperti pemenang olimpiade sains, musisi top, dan mahasiswa yang telah memperoleh penghargaan. Model bisnis Ruangguru adalah mengambil fee 20% dari nilai transaksi berdasarkan jumlah jam yang terdaftar di dalam platform sebagai komponen penting untuk sistem rating yang diterapkan terhadap guru. Sistem rating ini juga diterapkan untuk mengurangi potensi terjadinya transaksi di luar sistem (back door transaction).

•  Analisis SWOT

ANALISA SWOT (Strength, Weakness, Opportunity, Threat)

1.      Strength (Kekuatan) Sebagai perusahaan yang bergerak dibidang pendidikan, Ruangguru dinobatkannya sebagai Startup Digital dibidang pendidikan terbaik di Indonesia. Sebagai startup lokal, Ruangguru memiliki brand recognition yang tinggi dan lebih mudah dipahami oleh market lokal. Ruangguru memiliki banyak pilihan layanan yang dapat dijadikan kelebihan dalam melayani kostumer. 

2.      Weakness (Kelemahan) Walaupun strength dari Ruangguru dapat menciptakan dinding yang susah dilewati. Namun dinding tersebut menyebabkan pengeluaran besar. Ruangguru sebagai brand untuk stratup lokal memiliki harga yang cukup mahal dibanding startup lokal lainnya, hal ini yang menjadi pertimbangan diberbagai kalangan kostumer pengguna aplikasi dibidang pendidikan, selain itu jika Ruangguru tidak menempatan beberapa penambahan dalam layanan, sebagai strategi persaingan, Ruangguru akan kehilangan kostumer. 

3.      Opportunity (Kesempatan) Layanan Ruanglesonline adalah satu area dimana Ruangguru perlu perencanaan serius, karena layanan ini dapat menjadi sumber pemasukan yang baik. Diluar layanan ini, Ruangguru dapat mengimplementasikan sistem promosi dan pengiklanan, sehingga Ruangguru dapat mempromosikan produk mereka dengan bagus. Layanan Ruangbelajar adalah ranah lain yang Ruangguru perlu fokuskan. Ini adalah layanan ideal untuk klien pelajar, yang membutuhkan layanan tutor berpengalaman. Dengan ide yang tersebut, Ruangguru dapat mengekspansi pelayanan pendidikan berbasis aplikasi.

4.      Threat (Ancaman) Produk-produk yang ditawarkan oleh bimbingan belajar lainnya semakin inovatif serta kreatif. Penggunaan teknologi yang semakin canggih oleh para pesaing dapat memberikan pelayanan terbaik kepada klien. Pesaing tidak hanya sesama bimbingan belajar berbasis teknologi saja, melainkan bimbingan belajar konvesional yang sudah mempunyai nama, yang akan menambah daftar pesaing Ruangguru. selain itu pesaing dari stratup lokal lain yaitu Zenius,  adalah contoh yang tepat. Zenius menjadi kompetitor kuat karena mereka mempunyai harga yang lebih murah dibandingkan Ruangguru. Pada saat ini Zenius tidak mempunyai applikasi tapi mereka juga dapat berubah di masa mendatang

• REKOMENDASI
• Apa Yang Sebaiknya Dilakukan

Yang harus dilakukan oleh ruang guru adalah selalu meningkatkan dan memperbaharui fitur dan layanan, pengembangan produk, kerjasama strategis (khususnya dengan pemerintah), dan komunikasi. “Penekanan pada kualitas produk tercermin pada perubahan manajemen. 

• Saran

Ruangguru harus memperhatikan promosi harga yang di berikan kepada konsumen, ruang guru diharapkan memberikan dampak yang lebih positif bagi dunia pendidikan Indonesia.